Gdzie szukać dowodu zakupu (Twojego)
- Aplikacja sklepu — e-paragony w programach lojalnościowych (np. aplikacje sieci handlowych) zapisują się automatycznie.
- Bank — płatność kartą lub telefonem: w historii widać sklep, datę i często godzinę. Wydruk lub zrzut z aplikacji banku to dowód.
- Sklep — przy płatności kartą sklep zwykle odnajdzie transakcję po dacie, godzinie i końcówce karty; zapytaj o kopię paragonu na stanowisku obsługi klienta.
- Twoje rzeczy — portfel, kieszenie, torby z zakupami, schowek w aucie.
Napisz też do sklepu. Parking przy sklepie często obsługuje zewnętrzna firma, ale to sklep jest jej klientem. Krótka wiadomość do obsługi klienta sklepu z wezwaniem i dowodem zakupu bywa najszybszą drogą do anulowania.
Ważne: Dowód musi dotyczyć Twoich zakupów. Cudzy paragon to nie dowód, tylko poważny problem — nie rób tego.