Co mówi regulamin
W korpusie znajduje się „Regulamin Parkingu Niestrzeżonego Dozorowanego, Płatnego przy Placu Św. Katarzyny 15 w Toruniu”, którym zarządza Urbitor Sp. z o.o. w Toruniu (ul. Chrobrego 105/107, 87-100 Toruń). Tekst regulaminu odsyła w zakresie wysokości opłat do cennika wywieszonego w miejscu widocznym na parkingu.
-
Według regulaminu każdy kierowca wjeżdżający na parking zawiera umowę najmu miejsca:
„Każdy wjeżdżający na parking zawiera umowę najmu miejsca parkingowego. Przedmiotem umowy najmu zawieranej pomiędzy Wynajmującym a Najemcą jest najem miejsca postojowego przeznaczonego do postoju pojazdu.” (s. 1)
-
Przy zgubieniu biletu wyjazd wymaga okazania dokumentów obsłudze i opłacenia postoju według cennika:
„W przypadku zgubienia biletu postojowego lub karty parkingowej pojazd może wyjechać z parkingu tylko po okazaniu przez kierującego obsłudze parkingu dowodu rejestracyjnego pojazdu, dowodu tożsamości oraz po dokonaniu stosownej opłaty parkingowej zgodnej z cennikiem opłat parkingowych.” (s. 3)
-
Regulamin podaje adres siedziby spółki Urbitor w Toruniu oraz numer telefonu do zgłoszeń:
„Skargi i wnioski związane z korzystaniem z parkingu należy zgłaszać na adres: Urbitor Sp. z o.o., ul. Chrobrego 105/107, 87 - 100 Toruń, tel. 56 40 00 301.” (s. 3)
Jak złożyć reklamację
Firma ma 14 dni od otrzymania Twojej reklamacji na udzielenie odpowiedzi — jeśli nie odpowie w tym terminie, reklamację uznaje się za przyjętą (art. 7a ust. 1 i 2 ustawy o prawach konsumenta). Zgodnie z cz. III pkt 1 regulaminu skargi i wnioski związane z korzystaniem z parkingu należy zgłaszać na adres: Urbitor Sp. z o.o., ul. Chrobrego 105/107, 87-100 Toruń (tel. 56 40 00 301).
Źródła
- Urbitor Sp. z o.o. w Toruniu — Regulamin Parkingu Płatnego Niestrzeżonego (PDF)
- Ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. 2026 poz. 1244, art. 7a)
- Pełny wykaz aktów prawnych, decyzji UOKiK i orzeczeń sądów w serwisie Mina
Stan na: 18.10.2026 r.