Co mówi regulamin
W korpusie znajduje się dokument „Regulamin parkingu” należącego do spółki Kaufland Polska Markety Sp. z o.o. Sp.j. z siedzibą we Wrocławiu (al. Armii Krajowej 47, 50-541 Wrocław). Dokument ten określa dopuszczalny czas parkowania dla klientów na jednorazowo 120 minut, obowiązek pobrania biletu parkingowego oraz zryczałtowaną opłatę 200 PLN w pkt VI.
-
Parking jest przeznaczony dla klientów sklepu Kaufland na maksymalnie 120 minut w godzinach otwarcia:
„Parking jest przeznaczony wyłącznie dla Klientów Centrum Handlowego Kaufland. Korzystanie z parkingu jest dopuszczalne wyłącznie w godzinach otwarcia Centrum Handlowego Kaufland przez okres nieprzekraczający jednorazowo 120 minut.” (s. 1)
-
Według regulaminu bilet trzeba pobrać i zachować także wtedy, gdy szlaban przy wjeździe jest podniesiony:
„Użytkownik parkingu zobowiązany jest do pobrania i przechowania biletu parkingowego. Pobranie biletu obowiązuje również w przypadku podniesionego szlabanu.” (s. 1)
-
Za naruszenie zakazów z regulaminu zarządca parkingu przewiduje opłatę 200 PLN:
„Naruszenie niniejszego Regulaminu poprzez dopuszczanie się zakazanych działań określonych w pkt III. uprawnia Zarządcę Parkingu do żądania od osoby dopuszczającej się naruszenia zryczałtowanej opłaty za korzystanie z parkingu niezgodnie z niniejszym Regulaminem, w wysokości 200 PLN.” (s. 1)
Jak złożyć reklamację
Firma ma 14 dni od otrzymania Twojej reklamacji na udzielenie odpowiedzi — jeśli nie odpowie w tym terminie, reklamację uznaje się za przyjętą (art. 7a ust. 1 i 2 ustawy o prawach konsumenta). W regulaminie wskazano dane właściciela parkingu: Kaufland Polska Markety Sp. z o.o. Sp.j., al. Armii Krajowej 47, 50-541 Wrocław; jeżeli wezwanie zostało wystawione przez zewnętrznego operatora obsługującego dany parking (np. APCOA, TD System lub EuroPark), reklamację kieruje się na adres podmiotu wskazany bezpośrednio na otrzymanym wezwaniu.
Źródła
- Kaufland Polska — Regulamin korzystania z parkingu (PDF)
- Ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. 2026 poz. 1244, art. 7a)
- Pełny wykaz aktów prawnych, decyzji UOKiK i orzeczeń sądów w serwisie Mina
Stan na: 18.10.2026 r.