Co mówi regulamin
W korpusie znajduje się regulamin płatnego parkingu niestrzeżonego Centrum Handlowego Galeria Morena w Gdańsku prowadzonego przez WEIP sp. z o.o. Dokument określa wysokość opłaty karnej na 190 zł (albo 500 zł w przypadkach wskazanych w pkt 6 lit. a–c) oraz termin płatności na 2 tygodnie od daty popełnienia czynu.
-
Według regulaminu umowa najmu zostaje zawarta w chwili zaparkowania auta i kończy się przy wyjeździe:
„Umowa Najmu zostaje zawarta w momencie zaparkowania pojazdu na terenie Parkingu i kończy się z momentem wyjazdu pojazdu z terenu Parkingu.” (s. 1)
-
Papierowy bilet trzeba położyć za szybą, ale przy bilecie elektronicznym nie trzeba zostawiać potwierdzenia w aucie:
„Bilet parkingowy lub kartę abonamentową należy umieścić w widocznym miejscu za przednią szybą pojazdu, po lewej stronie, w sposób umożliwiający jego odczytanie w celu skontrolowania dopełnienia obowiązku wniesienia opłaty za postój. W przypadku zakupu ważnego biletu elektronicznego nie ma konieczności pozostawiania potwierdzenia na podszybiu.” (s. 1)
-
Regulamin podaje stronę internetową oraz adres spółki WEIP w Gdyni do składania reklamacji:
„Zapytania, skargi i reklamacje można składać do Operatora między innymi poprzez stronę www.weip.pl oraz pisemnie na adres: WEIP sp. z o.o., ul. Długa 21, 81-622 Gdynia” (s. 1)
Decyzje UOKiK wobec WEIP
- Decyzja Prezesa UOKiK nr RPZ 13/2023 (29.12.2023): W decyzji Prezesa UOKiK nr RPZ 13/2023 zobowiązano operatora WEIP sp. z o.o. do zwrotu opłat dodatkowych osobom, które miały ważny na czas kontroli bilet z numerem rejestracyjnym pojazdu (niezależnie od umieszczenia go za szybą), oraz do zaprzestania sugerowania, że reklamację można złożyć wyłącznie przez formularz internetowy lub listownie. Karta w bazie źródeł · Oficjalny dokument PDF
Jak złożyć reklamację
Firma ma 14 dni od otrzymania Twojej reklamacji na udzielenie odpowiedzi — jeśli nie odpowie w tym terminie, reklamację uznaje się za przyjętą (art. 7a ust. 1 i 2 ustawy o prawach konsumenta). W pkt 16 regulaminu Galerii Morena wskazano adres operatora: WEIP sp. z o.o., ul. Długa 21, 81-622 Gdynia oraz stronę www.weip.pl (zgodnie z decyzją UOKiK nr RPZ 13/2023 reklamację można złożyć także mailowo, telefonicznie lub osobiście).
Źródła
- Galeria Morena (Gdańsk) — Regulamin Płatnego Parkingu Centrum Handlowego (PDF)
- Decyzja Prezesa UOKiK nr RPZ 13/2023 z dnia 29.12.2023 r. (WEIP sp. z o.o.)
- Pełny wykaz aktów prawnych, decyzji UOKiK i orzeczeń sądów w serwisie Mina
Stan na: 18.10.2026 r.